Perguntas Frequentes


Clique na pergunta desejada para maiores informações.



♥ Quais as plataformas aceitas para confecção do layout?
    Atualmente os pedidos de layouts são somente para blogs hospedados na plataforma Blogger/Blogspot.
♥ Como posso encomendar?
    Solicite orçamento/tabela de preços através do email contato@missmavith.com
    Será encaminhado a você um arquivo .pdf com os valores junto com os termos e garantias de serviços prestados.
♥ Quais as formas de pagamento?
    Transferência/Depósito bancário - Caixa Econômica (ou lotérica) e Banco do Brasil
    O início do trabalho se dá somente a partir do depósito integral ou de um sinal de 50% do valor total. No caso do pagamento ser dividido em dois depósitos, o layout só é entregue após a quitação do valor restante.

    PagSeguro - Pague em até 18x com cartão de crédito, débito ou boleto bancário
    O pagamento via PagSeguro possui taxa de cobrança de sistema de mais ou menos 6% sobre o valor do orçamento + porcentagem de mais ou menos 3% por conta do comprador de acordo com a quantidade de parcelas desejadas (os juros de parcelamento sempre são cobrados pelo Paypal). Antes do envio da solicitação de pagamento, encaminho o print com a simulação da cobrança para conferência dos valores. O início do trabalho é feito com a confirmação do pagamento que o próprio sistema do PagSeguro envia, geralmente no próximo dia útil.

    Paypal - Pague em até 3x com cartão de crédito
    O pagamento via Paypal pode ser feito através de cartão de crédito com opção de parcelamento em até 3x. Uma solicitação de pagamento será enviada ao seu email com o valor do layout + taxa de 12% sobre o valor do orçamento. Esta taxa é referente à administração do sistema de cobrança e parcelamento. Caso seu layout tenha ficado em R$200,00 por exemplo, a cobrança enviada será de R$224,00 para cobrir essa taxa. O início do trabalho é feito com a confirmação do pagamento que o próprio sistema do Paypal envia, geralmente entre 1 a 2 dias úteis.
    OBS.: Caso o pagamento não seja efetuado em até 5 dias após a cobrança ter sido gerada (ou até seu vencimento), a mesma será cancelada, assim como o agendamento do serviço.
♥ Qual o prazo para o layout ficar pronto?
    A prévia do layout é encaminhada em forma de imagem até 10 dias úteis após confirmação de pagamento. Após isso, o layout é finalizado em até 20 dias úteis, podendo ser finalizado antes. O início da confecção e codificação do layout está sujeita a disponibilidade da agenda e a entrega pode variar de acordo com a velocidade da troca de emails para acerto dos detalhes.
♥ Posso dar palpites sobre o que quero ou sobre o que não gostei? O layout é criado levando gostos e preferências de quem em consideração?
    Ao fechar o layout comigo, preciso saber o máximo de informações possíveis sobre o que você tem em vista, sobre o tema do blog, cores, imagens e afins, se existe blogs que sirvam como inspiração (ou que sirvam de exemplo para explicar de que forma determinado item deve ficar) e etc... Quanto mais específico e claro, mais fácil fica captar sua ideia e montar o layout de acordo com o que você deseja. Sempre procuro respeitar o gosto e a opinião do proprietário do blog em questão, mas informo de antemão que também dou sugestões caso eu considere que algo ficará fora do padrão ou que não combine com o esquema do layout.
♥ Já tenho um layout personalizado em meu blog e desejo apenas algumas modificações, é possível?
    Só realizo alterações ou inclusão de funcionalidades em layouts feitos/assinados por mim. Se seu layout foi criado por outro designer e/ou baixado de forma gratuita na internet, não realizo quaisquer alterações no mesmo. Neste caso, minha orientação é procurar quem criou/disponibilizou seu layout e verificar esta possibilidade diretamente com ele. 
♥ Como é feita a instalação do layout?
    A instalação é feita de forma gratuita. Para isso, é necessário que eu tenha acesso ao blog principal onde o layout será instalado. Existem duas formas de acesso:
    a) Com login e senha do administrador/proprietário do blog ou
    b) Através de convite enviado diretamente do painel do blog por email.
    No caso do convite, após a aceitação é necessário que seja alterado o status de "autor" para "administrador" do blog em questão.
♥ Após a instalação eu terei algum suporte?
    O bom funcionamento é garantido por 30 dias caso alguma personalização ou funcionalidade apresente erro ou conflito entre scripts utilizados no layout.
    A garantia não cobre mau uso que envolva modificações/alterações que danifiquem o layout, e nem conflitos ocasionados por inclusão de novos itens ou conteúdo em postagens ou páginas. Vide a página de Dicas e confira algumas delas para o bom funcionamento de seu layout em caso de dúvidas ou só por questão de curiosidade. 
♥ Já tenho um layout feito por você e desejo incluir novas funcionalidades ou realizar algumas alterações, é possível?
    Sim. Consulte os valores para inclusão de cada item desejado ou solicite novo orçamento para alterações que envolvam a estrutura ou personalizações já configuradas.
♥ Vou substituir o layout antigo feito por você por um novo, posso revender/doar/transferir o layout antigo?
    Não, não pode. Os layouts/ilustrações são feitos sob medida e de forma exclusiva para o solicitante. O serviço prestado é único e a revenda/doação/transferência fere os direitos autorais sobre o trabalho. Revendas são permitidas apenas quando se trata de fornecedores que vendem a um preço mais baixo, geralmente por atacado, para que o revendedor possa obter lucro, e templates/layouts não se encaixam nessa categoria.
♥ Não sei mexer no blog direito além de só criar postagens e preciso de ajuda. Terei maiores explicações para aprender?
    Não mais. Os serviços de layouts se referem apenas à personalização da aparência do seu blog. Serviços de assessoria, tira-dúvidas ou aulas não estão incluídos visto que isso requer muito tempo e este acaba sendo perdido já que eu poderia estar trabalhando num outro layout. Os demais trabalhos atrasam, acabo ficando sobrecarregada e isso gera insatisfação para todos. Posso encaminhar tutoriais explicativos para sanar dúvidas, mas caso você ainda precise de auxílio para blogar, posso oferecer serviços de "Personal Blogger". Será necessário agendamento prévio e pagamento antecipado para contratar esse tipo de serviço.



Caso sua dúvida não tenha sido respondida nesta FAQ, basta me enviar um email. Terei o maior prazer em responder e esclarecer qualquer pergunta relacionada aos serviços.



 
 

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